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交货期及售后服务公告

(信息来源:匿名   2006/7/21 18:08:16)

  客户至上是我们永恒的宗旨,高质量的产品是我们不断的追求,严守交货期是我们一贯的承诺,优质的服务是我们不懈的努力!
 

为了向您提供优质高效服务,不断提升我们的服务品质,我们郑重做出以下承诺,请您对我们的工作予以监督。
 

  交货期承诺:常用规格为CDLF16以下型号交货期5个工作日,最迟交货期7个工作日;非常用规格产品交货期15个工作日,最迟交货期20个工作日;特殊规格协商确定;CDLF32以上大流量水泵按合同或订货单注明的交货日期。如未按期交货,每延期一天支付给客户迟交货物价格5%。延期交货超过最终交货期的,每超过一天给客户赔偿1000元(以公司发货单为准)。
 

  服务承诺:公司接到客户服务请求后1小时内电话回复并提供技术服务。需要上门服务的客户,公司设办事处地区在本市内八小时,省内二十四小时、省外四十八小时、交通闭塞地区七十二小时到达现场。如我公司办事处未能取得客户同意,因故推迟服务,公司将承担赔偿责任,每天补偿客户100-500元。
 

  本公告自2006年8月1日起实行
  售后服务电话:0571-86308303  86396576
  投诉电话:0571-86397802
  投诉邮箱:sales@nanfang-pump.com

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